Soporte Trasero MG HS 2021-2025 1.5L / RX5 2023-2025
Ficha técnica – Soporte Trasero EM725
Número de parte: EM725
Tipo de refacción: Soporte de motor trasero (soporte de transmisión / torque mount, según la aplicación)
Ubicación: Parte trasera del conjunto motor-transmisión.
Compatibilidad
- MG HS 2021–2025
- Motor 1.5L Turbo (1.5T)
- MG RX5 2023–2025
- Motor 1.5L Turbo (1.5T)
Función
- Absorbe vibraciones y movimientos del conjunto motor-transmisión.
- Mantiene la alineación correcta del tren motriz.
- Reduce golpes y ruidos durante aceleraciones, frenados y cambios de marcha.
- Ayuda a prolongar la vida útil de otros soportes del motor.
Materiales
- Cuerpo de acero de alta resistencia.
- Inserto de caucho de alta densidad con propiedades antivibración.
- Acabado anticorrosivo.
Síntomas de desgaste
- Vibración excesiva en ralentí.
- Golpes al acelerar o desacelerar.
- Movimiento excesivo del motor.
- Ruidos metálicos provenientes del compartimiento del motor.
- Desgaste irregular de otros soportes.
Recomendaciones de instalación
- Sustituir cuando presente grietas, desprendimiento del caucho o deformación.
- Verificar el estado de los demás soportes del motor durante la instalación.
- Realizar el apriete con el torque especificado por el fabricante del vehículo.
- Se recomienda instalación por un técnico especializado.
Beneficios
- Reduce vibraciones y ruido (NVH).
- Mejora la estabilidad del motor.
- Favorece cambios de marcha más suaves.
- Incrementa la durabilidad del sistema de soporte del motor.
Aplicación: MG HS 2021–2025 1.5T y MG RX5 2023–2025 1.5T. Estas plataformas comparten el conjunto motriz 1.5 turbo y arquitectura de soporte trasero en estas versiones.
Cantidad
🛡️Política de Garantías
Cobertura | Las garantías aplican conforme a lo establecido por el fabricante de cada marca o producto.
Solicitud | Envía tu solicitud a autohome@live.com con ticket/factura, descripción del fallo y, si lo requiere la marca, comprobante de instalación profesional.
Diagnóstico | La evaluación inicial se realiza en 3–5 días hábiles. En algunos casos, el producto deberá enviarse al fabricante.
Resolución | La garantía puede derivar en reparación, reposición o nota de crédito, según dictamen.
Fletes | Si el defecto se confirma de origen o fue por transporte, AutoHome cubre los fletes. En otros casos, el cliente los asume.
Mano de obra | La garantía no cubre costos de instalación/desinstalación ni pérdidas consecuenciales, salvo disposición expresa del fabricante.
💰Política de Reembolsos
Método | Los reembolsos se realizan exclusivamente al método original de pago, a través de Mercado Pago. (El tiempo de reflejo depende de la institución bancaria del cliente.)
Tiempos | El reembolso se emite el mismo día en que es aprobado.
El reflejo en la cuenta del cliente puede tardar de 5 a 10 días hábiles, según el banco o medio de pago utilizado.
Conceptos no reembolsables
- Costo de envío original, salvo en casos de producto dañado, defectuoso o error de surtido.
- Costo de envío de retorno en devoluciones por arrepentimiento o compatibilidad.
Reembolsos parciales | En caso de accesorios faltantes, signos de uso, desgaste o empaque original en mal estado, el monto del reembolso podrá ajustarse proporcionalmente.
Bonificaciones | Cuando aplique, se otorgarán las bonificaciones correspondientes conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor.
📦↩️ Política de Devoluciones
Plazo legal de revocación – 5 días hábiles
Si compraste en línea, puedes revocar sin responsabilidad dentro de los 5 días hábiles contados a partir de la entrega del producto. En devoluciones por arrepentimiento o compatibilidad, el cliente cubre el envío de regreso. El reembolso se tramita conforme a nuestra Política de Reembolsos.
Plazos y condiciones internas
• Solicita tu devolución dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega.
• El producto debe estar sin uso, completo, en su empaque original con etiquetas/accesorios y comprobante de compra.
• Una vez autorizado el caso, recibirás instrucciones y, si aplica, una etiqueta de retorno.
Excepciones (no retornable)
• Partes eléctricas o electrónicas una vez instaladas.
• Partes especiales/VIN-específicas o sobre pedido.
• Artículos de remate o descuento final.
• Piezas ya instaladas, usadas o manipuladas.
Producto dañado, incompleto o error de surtido
Reporta dentro de 48 horas de la entrega. Cubrimos flete de regreso y reposición sin costo únicamente si viene dañado o no es la pieza solicitada. Se solicitarán fotos del empaque y del daño.
Tiempos de procesamiento
Una vez recibido el producto, evaluamos en 3–5 días hábiles y notificamos la resolución.
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