Soporte de Transmision Chirrey Tiggo 4 Pro 23-25/Tiggo 7 Pro 23-24/Omoda C5 1.5L
Ficha técnica – Soporte de transmisión EM768
Aplicación: Tiggo 4 Pro / Tiggo 7 Pro / Omoda C5 (2023)
| Especificación | Descripción |
|---|---|
| Número de parte | EM768 |
| Tipo de pieza | Soporte de transmisión (base de caja) |
| Ubicación | Lado de la transmisión |
| Material | Acero de alta resistencia con inserto de hule (caucho) de alta densidad |
| Función | Sostiene la transmisión, reduce vibraciones y movimientos del conjunto motriz, mejorando el confort y la estabilidad del tren motriz. |
| Compatibilidad | Chery Tiggo 4 Pro, Chery Tiggo 7 Pro y Omoda C5 (según versión y motorización). Algunos componentes de suspensión y tren motriz son compartidos entre estos modelos. |
| Condición | Nuevo |
| Instalación | Reemplazo directo (OEM Fit) |
| Mantenimiento recomendado | Revisar el estado del soporte cada 40,000–60,000 km o cuando existan vibraciones excesivas, golpes al acelerar/frenar o movimientos anormales del motor. |
Beneficios
- Disminuye vibraciones transmitidas a la cabina.
- Mantiene la correcta alineación del conjunto motor-transmisión.
- Reduce golpes durante cambios de velocidad y aceleraciones.
- Fabricado para ofrecer resistencia a la fatiga, aceite y altas temperaturas.
Síntomas de desgaste
- Vibración excesiva al ralentí.
- Golpes al arrancar o cambiar de velocidad.
- Movimiento excesivo del motor.
- Ruido metálico proveniente del compartimiento del motor.
Cantidad
🛡️Política de Garantías
Cobertura | Las garantías aplican conforme a lo establecido por el fabricante de cada marca o producto.
Solicitud | Envía tu solicitud a autohome@live.com con ticket/factura, descripción del fallo y, si lo requiere la marca, comprobante de instalación profesional.
Diagnóstico | La evaluación inicial se realiza en 3–5 días hábiles. En algunos casos, el producto deberá enviarse al fabricante.
Resolución | La garantía puede derivar en reparación, reposición o nota de crédito, según dictamen.
Fletes | Si el defecto se confirma de origen o fue por transporte, AutoHome cubre los fletes. En otros casos, el cliente los asume.
Mano de obra | La garantía no cubre costos de instalación/desinstalación ni pérdidas consecuenciales, salvo disposición expresa del fabricante.
💰Política de Reembolsos
Método | Los reembolsos se realizan exclusivamente al método original de pago, a través de Mercado Pago. (El tiempo de reflejo depende de la institución bancaria del cliente.)
Tiempos | El reembolso se emite el mismo día en que es aprobado.
El reflejo en la cuenta del cliente puede tardar de 5 a 10 días hábiles, según el banco o medio de pago utilizado.
Conceptos no reembolsables
- Costo de envío original, salvo en casos de producto dañado, defectuoso o error de surtido.
- Costo de envío de retorno en devoluciones por arrepentimiento o compatibilidad.
Reembolsos parciales | En caso de accesorios faltantes, signos de uso, desgaste o empaque original en mal estado, el monto del reembolso podrá ajustarse proporcionalmente.
Bonificaciones | Cuando aplique, se otorgarán las bonificaciones correspondientes conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor.
📦↩️ Política de Devoluciones
Plazo legal de revocación – 5 días hábiles
Si compraste en línea, puedes revocar sin responsabilidad dentro de los 5 días hábiles contados a partir de la entrega del producto. En devoluciones por arrepentimiento o compatibilidad, el cliente cubre el envío de regreso. El reembolso se tramita conforme a nuestra Política de Reembolsos.
Plazos y condiciones internas
• Solicita tu devolución dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega.
• El producto debe estar sin uso, completo, en su empaque original con etiquetas/accesorios y comprobante de compra.
• Una vez autorizado el caso, recibirás instrucciones y, si aplica, una etiqueta de retorno.
Excepciones (no retornable)
• Partes eléctricas o electrónicas una vez instaladas.
• Partes especiales/VIN-específicas o sobre pedido.
• Artículos de remate o descuento final.
• Piezas ya instaladas, usadas o manipuladas.
Producto dañado, incompleto o error de surtido
Reporta dentro de 48 horas de la entrega. Cubrimos flete de regreso y reposición sin costo únicamente si viene dañado o no es la pieza solicitada. Se solicitarán fotos del empaque y del daño.
Tiempos de procesamiento
Una vez recibido el producto, evaluamos en 3–5 días hábiles y notificamos la resolución.
🚚 Envío Gratis (Solo en zona metropolitana Mty)
El envío gratis aplica exclusivamente dentro del Área Metropolitana de Monterrey, que incluye los siguientes municipios:
Monterrey, San Pedro Garza García, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Apodaca, Santa Catarina, Escobedo, Juárez y García.
Pedidos fuera de esta zona tendrán costo de envío, el cual se calculará al finalizar la compra según destino y paquetería disponible.
⏱️ Horario de Pedidos
Los pedidos en línea se procesan únicamente dentro de nuestro horario de atención:
- Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
- Sábados: 9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Los pedidos realizados fuera de este horario, en domingos o días festivos, se procesarán el siguiente día hábil.
⏱️ Procesamiento de Pedidos
El tiempo de preparación y validación del pedido es de 3 a 5 días hábiles, previo al envío.