Cremallera de Direccion Electroasistida Mazda 2 2011-2015 /Ford Fiesta 2011-2013
Ficha Técnica – Cremallera de Dirección Electroasistida SYD 2013006
Marca: SYD Número de parte: 2013006 Producto: Cremallera de Dirección Electroasistida (EPS) Condición: Nueva Ubicación: Sistema de dirección
Aplicación principal
Mazda 2 2011–2014 (según versión y número de equipo original)
Compatibilidad
La cremallera SYD 2013006 se utiliza principalmente en:
Mazda 2 (DE) 2011–2014, motor 1.5L.
En algunas versiones también puede ser compatible con Mazda Demio (mercado japonés) de los mismos años, siempre verificando el número OEM y las conexiones eléctricas.
Importante: Debido a que Mazda utilizó diferentes configuraciones de dirección electroasistida según el país, transmisión y nivel de equipamiento, se recomienda confirmar la compatibilidad mediante:
Número OEM de la cremallera original.
Número VIN del vehículo.
Tipo de conectores eléctricos.
Longitud de terminales y eje de entrada.
Especificaciones
Tipo de dirección: Electroasistida (EPS)
Material: Acero de alta resistencia y aluminio.
Incluye motor eléctrico integrado.
Diseño equivalente al equipo original.
Lista para instalar.
Fabricada bajo estándares de calidad OEM.
Beneficios
Dirección suave y precisa.
Respuesta inmediata del sistema EPS.
Reduce vibraciones en el volante.
Excelente estabilidad y control del vehículo.
Mayor durabilidad y resistencia al desgaste.
Síntomas de reemplazo
Juego excesivo en el volante.
Dirección dura o intermitente.
Golpeteo al girar.
Luz de advertencia del sistema EPS.
Desgaste irregular de neumáticos.
Cantidad
🛡️Política de Garantías
Cobertura | Las garantías aplican conforme a lo establecido por el fabricante de cada marca o producto.
Solicitud | Envía tu solicitud a autohome@live.com con ticket/factura, descripción del fallo y, si lo requiere la marca, comprobante de instalación profesional.
Diagnóstico | La evaluación inicial se realiza en 3–5 días hábiles. En algunos casos, el producto deberá enviarse al fabricante.
Resolución | La garantía puede derivar en reparación, reposición o nota de crédito, según dictamen.
Fletes | Si el defecto se confirma de origen o fue por transporte, AutoHome cubre los fletes. En otros casos, el cliente los asume.
Mano de obra | La garantía no cubre costos de instalación/desinstalación ni pérdidas consecuenciales, salvo disposición expresa del fabricante.
💰Política de Reembolsos
Método | Los reembolsos se realizan exclusivamente al método original de pago, a través de Mercado Pago. (El tiempo de reflejo depende de la institución bancaria del cliente.)
Tiempos | El reembolso se emite el mismo día en que es aprobado.
El reflejo en la cuenta del cliente puede tardar de 5 a 10 días hábiles, según el banco o medio de pago utilizado.
Conceptos no reembolsables
Costo de envío original, salvo en casos de producto dañado, defectuoso o error de surtido.
Costo de envío de retorno en devoluciones por arrepentimiento o compatibilidad.
Reembolsos parciales | En caso de accesorios faltantes, signos de uso, desgaste o empaque original en mal estado, el monto del reembolso podrá ajustarse proporcionalmente.
Bonificaciones | Cuando aplique, se otorgarán las bonificaciones correspondientes conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor.
📦↩️ Política de Devoluciones
Plazo legal de revocación – 5 días hábiles
Si compraste en línea, puedes revocar sin responsabilidad dentro de los 5 días hábiles contados a partir de la entrega del producto. En devoluciones por arrepentimiento o compatibilidad, el cliente cubre el envío de regreso. El reembolso se tramita conforme a nuestra Política de Reembolsos.
Plazos y condiciones internas
• Solicita tu devolución dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega.
• El producto debe estar sin uso, completo, en su empaque original con etiquetas/accesorios y comprobante de compra.
• Una vez autorizado el caso, recibirás instrucciones y, si aplica, una etiqueta de retorno.
Excepciones (no retornable)
• Partes eléctricas o electrónicas una vez instaladas.
• Partes especiales/VIN-específicas o sobre pedido.
• Artículos de remate o descuento final.
• Piezas ya instaladas, usadas o manipuladas.
Producto dañado, incompleto o error de surtido
Reporta dentro de 48 horas de la entrega. Cubrimos flete de regreso y reposición sin costo únicamente si viene dañado o no es la pieza solicitada. Se solicitarán fotos del empaque y del daño.
Tiempos de procesamiento
Una vez recibido el producto, evaluamos en 3–5 días hábiles y notificamos la resolución.
🚚 Envío Gratis (Solo en zona metropolitana Mty)
El envío gratis aplica exclusivamente dentro del Área Metropolitana de Monterrey, que incluye los siguientes municipios:
Monterrey, San Pedro Garza García, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Apodaca, Santa Catarina, Escobedo, Juárez y García.
Pedidos fuera de esta zona tendrán costo de envío, el cual se calculará al finalizar la compra según destino y paquetería disponible.